Newsletter nº 7

1. ¿Cómo describiría a su empresa sin que parezca que nos quiere vender algo?
Destacaría como característica principal la calificación de nuestra Empresa como Centro Especial de Empleo nº 239, donde fomentamos de forma constante la integración e inserción socio-laboral de personas con diferentes tipos de discapacidad, adaptando cada puesto de trabajo a las necesidades de cada persona.
Motiva CEE está formado por un equipo humano joven y emprendedor, que apuesta en firme por un proyecto consolidado, fruto de ello, es la confianza que depositan día a día, grandes Empresas en nuestro Centro.

2. ¿Cómo decidió dedicarse a este sector empresarial?
El motivo principal que me llevó a emprender mi camino profesional en el sector industrial de la Uniformidad Laboral, nace en el seno familiar, ya que contábamos con una pequeña fábrica de confección textil, y partir de entonces, mis conocimientos me llevaron a continuar mi andadura en este sector.

3. Háblenos del día que empezó en la empresa, ¿qué recuerda?
Recuerdo los nervios y la ilusión que se palpa al emprender un nuevo proyecto, lógicos al inicio de una nueva andadura profesional, aunque con el pleno convencimiento del éxito tanto personal como profesional.

4. ¿Qué cree que se podría mejorar en el ámbito en el que se mueve Motiva CEE?
La mayor concienciación por parte de la sociedad en la inclusión y reconocimiento del colectivo de personas con algún tipo de discapacidad en este maltrecho mercado laboral, haciendo más difícil su acceso en la situación económica actual.

5. ¿Qué ventajas proporciona Redyser a su empresa?
Incorporar una empresa de la envergadura de Redyser en nuestro sistema de trabajo nos ha ayudado, en primer lugar, a crear un gran vínculo con nuestros Clientes. En segundo lugar, a impulsar nuestro continuo crecimiento debido a que Redyser es una empresa con una gran infraestructura sólida y de plenas garantías.

6. ¿Qué resaltaría del servicio de Redyser?(ahora sí queremos que parezca que nos vende / sin que parezca que nos quiere vender... o sí)
La capacidad de distribución que nos plantea Redyser nos garantiza, librar la mercancía en el tiempo estipulado con nuestros Clientes en cualquier lugar del territorio nacional y poder cumplir todos nuestros compromisos.
También cabría reseñar los múltiples servicios que Redyser nos ofrece y que contribuyen a mejorar el trabajo diario, además del equipo humano que compone Redyser, que es otra de sus claves de éxito.

7. ¿Qué pregunta cree que le falta a este test / Hágase la última pregunta?
¿Qué aporta MOTIVA CEE a sus clientes? Además de aportar fiabilidad y confianza en nuestros clientes, ofrecemos un lado más social y humano a raíz del compromiso adquirido con este colectivo de personas con algún tipo de discapacidad, que a su vez facilita el cumplimiento por parte de las empresas de la Ley LISMI.

En Redyser hemos pensado siempre que nuestros clientes son lo más importante y, por ello, les cuidamos.

Desde hace 10 años, Redyser ofrece un servicio personalizado de atención al cliente para las empresas, organizaciones o particulares que se interesan por nuestros servicios de envío urgente. La gestión es cien por cien individualizada manteniendo las premisas de la empresa constantes: ofrecer la mejor calidad en los servicios –y, como no, también en este-. Ofrecemos a través de él una respuesta directa a las necesidades de clientes y garantizamos una completa información sobre todas las cuestiones que se planteen en torno a ellos.

Esa es la finalidad de esta división que cuenta con dos encargadas al frente: Mercedes Sánchez y Victoria Ferrándiz. Ambas, además de esta atención personalizada, tramitan la trazabilidad de envíos y el control en la recepción de recogidas. Este trinomio de gestiones dota a Redyser de la posibilidad de ofrecer un servicio exclusivo y resolutivo a nuestros clientes. Y todo siempre bajo nuestras consignas de política de calidad, creando siempre las condiciones necesarias para aunar los intereses empresariales, personales y sociales.

El departamento de atención al cliente de Redyser es, sin duda, un ejemplo de organización intachable y una sólida fracción de una empresa que crece día a día precisamente gracias a nuestros clientes.

¿Tienes una idea comercial y no sabes por dónde empezar? Lo sabemos, a veces es muy complicado encontrar los cauces adecuados para crear, mantener y gestionar un comercio y contar, además, con plenas garantías de competitividad y eficacia en los servicios de transportes. ¿Y si te decides por internet con una tienda virtual? Nosotros tenemos la solución perfecta: Redyser e-casa, un servicio de Redyser Transporte Urgente que facilita la plataforma web y logística para tu nueva andadura. Por supuesto no nos olvidamos del manipulado de tus productos, la gestión comercial y la atención al cliente -por no hablar de la posibilidad incluso de importar los productos y estocarlos en Redyser-. Tranquilo, nos ocupamos de todo.

La venta online es fácil, cómoda, segura y cada vez son más los que hacen de esta experiencia algo cotidiano. Por eso creemos firmemente en la utilidad de nuestro servicio e-casa, pensado para los canales de venta a distancia, en especial para el comercio electrónico. Con e-casa los productos de compra virtual serán recibidos por los clientes finales con las soluciones tecnológicas, flexibilidad y garantía de entrega de Redyser Transporte Urgente. Pero lo verdaderamente novedoso es que si la empresa aún no dispone de su propia tienda online, Redyser e-casa ayuda a gestionarla con un servicio de asesoramiento integral que facilita soluciones en todo lo relacionado con dominio y alojamiento web, diseño y programación. El nuevo escaparate online que propone Redyser contará con todo lo necesario para gestionar un hábil e intuitivo comercio electrónico con todas las garantías de seguridad para el cliente. Además, la web estará adaptada para cumplir el estándar W3C y optimizada mediante técnicas SEO para facilitar el posicionamiento natural de buscadores.

Posiblemente hablamos del sistema más completo enfocado a la comercialización, gestión y distribución para el negocio on-line. Redyser e-casa es, en definitiva, un servicio integral de gestión de comercios virtuales con las facilidades que siempre ofrece Redyser en cuanto a transporte urgente. Sin duda, una garantía de éxito para la empresa. Además, junto a e-casa ofrecemos un servicio complementario de garantía de entrega, e-plus, consistente en la devolución del importe en aquellas expediciones que Redyser no haya logrado entregar en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Más información en ecasa.redyser.com

• MOTIVA
• JUAN MANUEL PEREZ SANCHEZ (CRJ)
• INSTALVIA TELECOMUNICACIONES S.L.
• FLASH TRADE ON LINE S.L.
• COSTURA EUROPEA S.L.
• ARCOS EVENTOS S.L.
• PROMOCIONES YES WE CAN (NI LO DUDES)
• WORLD TALENTs.

La iniciativa reúne propuestas muy diversas: empresas que buscan una entidad con la que organizar una actividad de ocio con personas con discapacidad, compañías que quieren realizar un taller de formación en ofimática para ONG en distintas provincias o empresas que necesitan una entidad con la que organizar una recogida de libros, alimentos, etc. Si una oportunidad le interesa, la ONG se inscribe, y la empresa contacta con ella para hacer realidad el proyecto con los recursos de ambas. Este espacio de encuentro ha sido puesto en marcha con financiación del Ministerio de Sanidad y Política Social.

El proyecto ‘Colabora Empresa-ONG’, supone un paso más para Redyser en su objetivo de participación activa en causas solidarias. También representa una opción novedosa en el trabajo de colaboración con ONGs y una satisfacción corporativa única que implica de manera directa a todos.

www.hazloposible.org