Newsletter nº 35

 
     
 
SERVICIOS
 
     
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flecha REDYSER SE ADAPTA A LAS CIRCUNSTANCIAS DEL DESTINATARIO CON SU NUEVO SERVICIO DE “ENTREGA A LA CARTA”  
     
 

En Redyser apostamos por la mejora constante. Nuestros departamentos de operaciones y sistemas trabajan día a día para encontrar las mejores soluciones tecnológicas que aporten calidad y valor a nuestro servicio. Fruto de esta innovación y tras una intensa investigación sobre las demandas del consumidor hemos creado un nuevo servicio orientado a ellos, a los destinatarios: “Entrega a la Carta”.

La “Entrega a la carta” de Redyser es un servicio único en el mercado que pone en primera línea al consumidor final. El destinatario tiene el poder de modificar las condiciones de su entrega hasta el último momento. Puede cambiar la fecha, la dirección, solicitar un horario preferente, desviar el paquete a un punto de cercanía Redyser e incluso contactar con el conductor en caso necesario.

Integrado en la división de e-commerce de Redyser, e-casa, “Entrega a la carta” va más allá, porque nuestra tecnología permite que exista un feedback en todo momento y a tiempo real entre nuestros repartidores y el destinatario.

La flexibilidad y la adaptabilidad de este servicio son máximas porque mientras el paquete no haya llegado a su destino, el consumidor final puede modificar las condiciones de entrega y adaptarlas a sus circunstancias.

Redyser busca satisfacer una necesidad del mercado que es real. Además de suponer una ventaja para el destinatario, que deja atrás las largas esperas en casa para recibir su ansiado paquete, el negocio online obtendrá los beneficios que esa experiencia de compra ha tenido en su cliente.

 
     
 
CLIENTES
 
     
  CLIENTES  
     
flecha CRUZ ROJA ESPAÑOLA SE UNE A LA FAMILIA REDYSER  
     
 

Movimiento y expansión. No sólo en el sentido literal asociado al sector del transporte, sino como una de nuestras filosofías. Y en este contexto hemos dado recientemente la bienvenida en Redyser a Cruz Roja Española.

Cruz Roja Española ha confiado en Redyser para realizar su servicio de valija entre las distintas delegaciones de Cruz Roja, que incluyen a Península Ibérica, islas Canarias, islas Baleares y Ceuta y Melilla.

En conjunto, la red territorial de la organización cuenta con 52 oficinas repartidas por toda España y el intercambio de documentación y paquetería es constante. Los servicios de valija suponen un alto nivel de confianza entre proveedor y empresa y por ello, desde Redyser valoramos muy positivamente ser los encargados de estos procesos en Cruz Roja.

El servicio de valija empresarial de Redyser se ha afianzado con los años y es uno de los más importantes a nivel nacional. Contamos con versiones que se adaptan a las necesidades de cada uno de nuestros clientes y que agilizan ese intercambio regular de documentación.

 
     
 
RSE
 
     
  RSE  
     
flecha COMPENSA TUS EMISIONES DE CO2 GRACIAS A LA WEB DE KILÓMETROS VERDES  
     
 

El transporte es una actividad de la que en mayor o menor medida todos nos beneficiamos. Bajo esta premisa, Redyser buscó una forma de paliar el impacto que sobre el medio ambiente producen sus desplazamientos y puso en marcha la iniciativa Kilómetros Verdes, con el objetivo de compensar las emisiones de CO2.

Pero lejos de quedarse ahí, la compañía pensó en expandir su ejemplo para que todo el que quiera pueda colaborar. De ahí surgió la idea y la web www.kilometrosverdes.com, estrenada recientemente.

Kilómetros Verdes es la apuesta de Redyser por la compensación y la corresponsabilidad, y trata de concienciar a empresas y sociedad de lo fácil que es ayudar a la causa medioambiental. A través de www.kilometrosverdes.com y en colaboración con ECODES, cualquiera puede compensar sus emisiones de CO2, y en concreto, los clientes de Redyser pueden darse de alta con su usuario y contraseña y compensar las emisiones que producen sus envíos.

Todos los que participen en la iniciativa recibirán el certificado de compensación de ECODES y el sello de Kilómetros Verdes, que podrán utilizar en su comunicación para resaltar su Responsabilidad Social.

 
     
 
PREMIOS
 
     
  Premios  
     
flecha REDYSER RECIBE EL PREMIO EMPRESA SOCIAL EN MEDIO AMBIENTE  
     
 

Por segundo año, Redyser ha sido reconocida con el Premio Empresa Social. En concreto, este año se ha dado valor a la labor más medioambiental de nuestra RSE y hemos sido premiados en la categoría de Medio Ambiente por el proyecto Kilómetros Verdes www.kilometrosverdes.com.

Los premios, concedidos por la Fundación Mundo Ciudad, buscan incentivar a las empresas con actuaciones e ideas más innovadoras en RSE. Agbar ha sido premiada con el mejor proyecto en RSC como entidad de gestión de agua; Metro de Madrid se ha llevado el premio al mejor proyecto en la proyección a la infancia; Leroy Merlín al mejor proyecto en Recursos Humanos; Bankinter ha sido galardonada con el mejor proyecto en inserción de personas de discapacidad en el sector banca y Accenture se hizo con el mejor proyecto en desarrollo del empleo. Entre otras empresas destacadas.

“En Redyser estamos muy satisfechos de compartir palmarés con todas estas empresas y agradecemos a la Fundación Mundo Ciudad que reconozca nuestra apuesta por el Medio Ambiente con Kilómetros Verdes”, afirma Lucio Fernández, director de RRHH y RSE de Redyser.

Se trata de la segunda vez que Redyser recibe este galardón, ya que en 2012 la empresa fue premiada en la categoría social por su proyecto EQA-Empresas que ayudan.

 
     
 
EMPLEO
 
     
  EMPLEO  
     
flecha JUAN CARLOS PÉREZ BENÍTEZ, NUEVO RESPONSABLE DE INTERNACIONAL  
     
 

Tenemos un nuevo miembro en nuestro equipo. El pasado 10 de junio dimos la bienvenida a nuestra plantilla a Juan Carlos Pérez Benítez, el nuevo Responsable de Internacional, dependiendo directamente de la Dirección General de Redyser.

Su misión se va a centrar en el servicio de transporte internacional y servirá de apoyo a la red de Redyser aportando y buscando las mejores soluciones. Juan Carlos Pérez cuenta con una dilatada experiencia en el sector del transporte y, concretamente su última etapa profesional la ha llevado a cabo en una empresa especializada en transporte internacional por avión y carretera principalmente.

Damos a Juan Carlos nuestra bienvenida y esperamos que su gran desarrollo profesional permita conseguir los objetivos marcados.

 
     
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LOS MÁS PEQUEÑOS SE HACEN GRANDES EMPRESARIOS EN EL MINIMARKET 2014.

Desarrollar el emprendimiento, la creatividad o las habilidades para el trabajo en equipo son algunas de las premisas que defiende el proyecto educativo Minimarket.

La iniciativa, desarrollada por las consejerías de Educación, Cultura y Universidades y de Industria, Turismo, Empresa e Innovación, ha cumplido este año su quinta edición en la Región de Murcia con un éxito rotundo.

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El Minimarket es el final de un proceso que se lleva a cabo durante todo el año en centros de primaria y de secundaria, y se enmarca dentro de los proyectos EJE (Empresa Joven Europea) y EME (Emprender en Mi Escuela), que basan su filosofía en favorecer el espíritu emprendedor de los más jóvenes. Durante la edición de 2014, han participado cerca de 2.700 alumnos de 86 centros escolares de La Región de Murcia y Redyser ha sido el partner logístico de las ideas emprendedoras, transportando el intercambio y compraventa a nivel nacional de los productos que finalmente se vendieron en el Minimarket.

El mercado del Minimarket se celebró en junio y se instalaron 113 puestos entre todos los participantes. Para finalizar esta edición, se entregaron algunos de los premios tanto para los proyectos EJE como para los EME y Redyser estuvo allí siendo partícipe de la alegría de los más pequeños, quienes veían cómo el duro trabajo de todo un curso había dado sus frutos.

 
     
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